1. 接待客户：公司收到客户咨询后，将安排一名设计师与客户接洽，了解客户需求和项目概况。
2. 听取客户需求：设计师将仔细听取客户的需求和对项目的期望，并进行详细记录。
3. 分析需求：设计师将分析客户需求，确定设计风格、主题和功能要求。
4. 提供初步方案：设计师将根据分析结果，提供初步设计方案，包括效果图、平面图和预算等。
1. 讨论方案：与客户讨论初步方案，并根据客户需求进行调整和优化。
2. 深化设计：根据讨论结果，设计师将进一步深化设计，完善细节和局部设计。
3. 调整方案：与客户再次讨论深化后的方案，并根据客户需求进行最后调整。
4. 确定方案：最终确定设计方案，并准备签订合同。
1. 签订合同：与客户签订设计合同，明确双方权利和义务。
2. 深化设计：根据设计方案，进行深化设计，包括细节处理、材料选择和色彩搭配等。
3. 提交成果：将深化设计成果提交给客户，包括施工图纸、材料清单和预算等。
1. 安排施工：根据设计方案和施工图纸，安排施工队伍进行施工。
2. 监管施工：设计师将全程监管施工过程，确保施工质量符合要求。
3. 处理问题：在施工过程中，及时处理各种问题和调整设计方案。
4. 验收工程：在施工完成后，进行工程验收，确保施工质量符合要求。
1. 检查质量：对完成的工程进行质量检查，确保施工质量符合要求。
2. 处理问题：在质量检查中发现的问题，及时进行处理和修复。
3. 验收工程：在质量检查后，进行工程验收，确保施工质量符合要求。
4. 提供保修：向客户提供工程保修服务，确保客户满意度。
1. 交付项目：向客户交付完成的工程项目，包括施工图纸、材料清单和验收报告等。
2. 结算费用：与客户进行费用结算，包括设计费、施工费和材料费等。
3. 提供保修：向客户提供工程保修服务，确保客户满意度。
4. 项目对完成的项目进行总结和评估，总结经验教训，提高公司服务质量。
1. 项目回访：在项目完成后，对客户进行回访，了解客户对项目的满意度和对公司的评价。
2. 满意度调查：向客户发放满意度调查问卷，了解客户对公司的评价和对服务的满意度。
3. 处理问题：根据回访和调查结果，处理客户反馈的问题，提高服务质量。
4. 改进服务：根据回访和调查结果，总结经验教训，改进公司的服务质量和流程。
