营销自动化是指利用软件工具和技术，帮助企业自动执行营销任务，提高营销效率和效果。通过营销自动化，企业可以快速地制定和执行营销计划，收集和分析客户数据，了解客户需求和行为，以及制定个性化的营销策略。
营销自动化包括多种功能，如数据收集、分析和挖掘、客户细分、个性化营销、电子邮件营销、社交媒体营销等。这些功能可以帮助企业更好地了解客户需求，提高客户满意度和忠诚度，促进销售增长和品牌形象提升。
在数字营销中，营销自动化是一个非常重要的组成部分。通过营销自动化，企业可以更好地管理数字营销活动，提高营销效果和效率，从而实现业务目标。
