本规章制度旨在规范医疗器械销售部门的工作,确保销售活动的合法性、合规性和规范性,保障消费者的合法权益,促进医疗器械行业的健康发展。
1. 负责医疗器械产品的市场调研、销售策划、渠道拓展和客户关系维护等工作。
2. 遵守国家法律法规和相关政策,执行公司制定的销售策略和营销方案。
3. 保障医疗器械产品的安全、有效性、合规性和质量可靠性。
4. 配合相关部门做好售后服务工作,及时处理客户投诉和反馈。
1. 销售人员应具备相关专业知识和技能,了解医疗器械行业法律法规和标准要求。
2. 销售人员应具备良好的沟通能力和服务意识,能够与客户建立良好的合作关系。
3. 销售人员应具备团队协作精神,积极配合公司整体销售计划的实施。
4. 销售人员应遵守职业道德和商业道德,维护公司的良好形象和声誉。
1. 医疗器械产品的销售应当严格执行相关法律法规和标准要求,确保产品质量和安全有效。
2. 销售人员应当遵守公司的销售政策和规定,不得擅自更改销售价格、促销方式等营销策略。
3. 销售人员应当建立完整的客户档案,及时更新客户信息,了解客户需求,提高客户满意度。
4. 医疗器械产品的宣传应当遵循真实、准确、客观、科学的原则,不得夸大其词、误导消费者。
5. 销售人员应当积极参加公司组织的培训和学习活动,不断提高自身的专业素养和技能水平。
1. 销售人员应当及时了解客户对产品的反馈和意见,收集整理后及时上报公司相关部门。
2. 公司应当建立完善的售后服务体系,确保客户在产品使用过程中得到及时有效的支持和帮助。