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医疗器械销售部管理制度

来源于 新职网 2024-04-15 14:10

医疗器械销售部管理制度

一、总则

本制度旨在规范我公司医疗器械的销售管理,确保医疗器械的安全、有效、合规地流通,保障消费者的合法权益,提升企业的形象和信誉。本制度遵循国家有关法律法规的规定,结合我公司的实际情况制定。

二、销售资格与资质

1. 我公司从事医疗器械销售的员工必须具备相应的专业知识和技能,了解医疗器械的特性、使用方法、安全注意事项等。

2. 销售人员应当取得相应的医疗器械销售资质,并保持其有效性。对于特殊类别的医疗器械,销售人员应具备相应的专业资质。

3. 我公司应当建立完善的医疗器械销售资质管理制度,定期对销售人员进行培训和考核,确保其具备相应的专业知识和技能。

三、销售管理规范

1. 我公司应当建立完善的医疗器械销售档案管理制度,确保销售记录的可追溯性和准确性。销售档案应当包括产品名称、规格型号、生产厂家、购货单位、销售数量、销售价格、销售日期等内容。

2. 我公司应当加强医疗器械的质量管理,确保所售医疗器械的质量符合国家相关标准。在销售过程中,应当向购货单位提供产品合格证明文件和产品技术要求等相关资料。

3. 我公司应当建立完善的售后服务制度,对售出的医疗器械进行质量跟踪,及时处理质量问题,确保消费者的合法权益。

4. 我公司应当加强医疗器械的销售风险管理,对存在安全隐患的产品及时采取措施,并向相关部门报告。

四、法律责任与监管

1. 我公司应当遵守国家有关法律法规的规定,确保医疗器械销售的合法性和合规性。对于违反法律法规的行为,我公司将承担相应的法律责任。

2. 我公司应当积极配合相关部门的监管工作,及时提供所需的信息和资料,确保监管工作的顺利进行。

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